Недавно читали про дело канадского суда, где суд признал отправку эмодзи «👍» подтверждением заключения договора.
Отправили вам договор в мессенджере, а вы отправили большой палец вверх. Считайте, подписали. Хотя может быть вы имели ввиду "класс, оперативно, мы ознакомимся".
Наши суды тоже не отстают. Реальный кейс. ИП купил киоск. В переписке с представителем продавца он указал: «Хорошо, желтая полоска на белом фоне». Представитель продавца ответил - «👍». После этого, покупатель перечислил предоплату 480 тыс. и стал ждать свой киоск. Но продавец ничего не поставил.
Покупатель требовал вернуть предоплату. Продавец отказался. Он считал, что доп. соглашение не подписано, а значит и цвета не согласованы (в договоре указано - цвета должны быть согласованы в доп. соглашении). А еще в договоре было указано, что документы, отправленные по эл. почте или по WhatsApp имеют силу. Такое часто сейчас прописывают.
Дело дошло до суда. Суд посчитал, что цвета согласованы и поставка должна была быть в сроки (цвета согласованы в переписке по WhatsApp, и полномочия представителя продавца, который вел переписку, подтверждены).
Продавец настаивал, что эмодзи допускают большой спектр интерпретаций. Из переписки нельзя однозначно и конкретно установить: в какой части кузова и какого размера должна быть желтая полоска, сколько полосок, горизонтальная или вертикальная? И на каком белом фоне?
«👍» - обычно означает согласие. Какое значение еще может быть - продавец не указал. Да и по переписке продавец уточняющих вопросов не задавал. А значит - согласился без дополнительных разъяснений.
Доп. соглашение продавец не предлагал заключить аж до июля 2022 года (хотя по договору его нужно было подписать еще в апреле). Уведомление о заключении доп. соглашения он отправил уже после истечения срока на поставку и после получения претензии от покупателя.
Не разукрашивайте текст картинками, лучше пишите словами.